อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

G2G Magic ดำเนินการภายใต้กรอบกฎหมายที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน การเข้าถึงบริการและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจึงขอให้คุณอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนเปิดบัญชีหรือทำธุรกรรมใดๆ ผ่านระบบของเรา

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูลช่องทางติดต่อกฎหมาย
G2G Magic กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

G2G Magic ใช้การเข้ารหัสแบบ SSL ในทุกการรับส่งข้อมูล รวมถึงระบบยืนยันตัวตนสองขั้นตอนสำหรับการเข้าสู่ระบบและการถอนเงิน เราเก็บข้อมูลของคุณเฉพาะที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบาย และไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล ข้อมูลทุกชนิดที่ส่งผ่านระบบของเรา รวมถึงธุรกรรม PromptPay และ Wallet ได้รับการเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา
การเก็บรักษาข้อมูล เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นเมื่อพ้นกำหนด
การขอเข้าถึงข้อมูล คุณสามารถร้องขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้ทุกเมื่อ โดยติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ข้างต้น
การแก้ไขและลบข้อมูล หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือคุณต้องการให้ลบออก แจ้งทีมงานได้โดยตรง เราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อทีมงานด้านกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ในฐานะเจ้าของข้อมูล ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องและตอบกลับทุกวัน ผู้ใช้ในเชียงใหม่และทั่วประเทศไทยสามารถติดต่อได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อทีมงานผ่านแชทในแอปหรือเว็บไซต์ สำหรับคำถามเกี่ยวกับบัญชีและข้อกำหนดการใช้งาน

อีเมล

ส่งคำร้องขอข้อมูลหรือข้อโต้แย้งทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตอบกลับภายในเวลาที่กำหนด

ศูนย์ช่วยเหลือ

ดูคำถามที่พบบ่อยและเอกสารนโยบายฉบับเต็มได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ของเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และข้อกำหนดการใช้งานของ G2G Magic

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่ากฎหมายในพื้นที่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ก่อนเปิดบัญชี

เราใช้ข้อมูลของคุณเพื่อยืนยันตัวตน ประมวลผลธุรกรรม และปรับปรุงบริการเท่านั้น ไม่มีการขายหรือแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอสำเนาข้อมูลของตัวเองหรือแจ้งให้ลบออกจากระบบ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อดำเนินการ

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ การปิดคุกกี้บางประเภทอาจกระทบการทำงานของบางฟีเจอร์

เมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนและแสดงประกาศในระบบ การใช้งานต่อหลังจากได้รับแจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่

ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานธุรกรรมจาก PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต